Não há dúvida de que o quadro Kanban é uma ferramenta incrível para melhorar a eficiência do fluxo de trabalho, pois visualiza todas as tarefas em um processo de trabalho e oferece transparência total do processo.
Ele permite que as equipes tenham uma visão clara de todos os itens de trabalho e os controlem nas diferentes etapas de seu fluxo de trabalho.
Claro, ao considerar a criação de um quadro Kanban, você precisa ter em mente as necessidades da sua equipe. Portanto, a aplicação do Kanban pode variar para diferentes equipes.
Nos parágrafos seguintes, reunimos algumas das melhores práticas do Kanban.
Exemplo de Quadro Kanban Básico
O quadro Kanban básico é um ótimo ponto de partida para equipes que são novas no conceito de Kanban. Geralmente consiste em 3 a 4 colunas sem complicações.
Esse quadro Kanban simplificado é uma excelente maneira para iniciantes visualizarem seu trabalho e estabelecerem as bases de um fluxo de trabalho altamente eficiente. Aqui, o Kanban encontra sua aplicação de forma mais orgânica.
Exemplo de Quadro Kanban para Operações de TI
As equipes de operações de TI frequentemente enfrentam dificuldades para priorizar seu trabalho da maneira mais otimizada. Isso se deve ao enorme número de tarefas com as quais os departamentos de TI precisam lidar. Portanto, usar um quadro Kanban para visualizar os fluxos de trabalho pode oferecer uma vantagem significativa para as equipes de operações de TI.
Além de usar colunas para diferenciar as etapas do fluxo, a equipe pode usar swimlanes para evitar conflitos de prioridade e obter uma melhor compreensão da importância do trabalho. Um fluxo de trabalho otimizado pode ajudar as equipes de TI a planejar melhor, focar e acelerar a entrega.
Mas vamos explorar alguns designs de quadros diferentes, apropriados para equipes de TI com conhecimentos desde iniciante até avançado no método Kanban.
Quadro de Operações de TI para Iniciantes
Se sua equipe é nova no Kanban, você pode começar com esta abordagem simples. Mapeie seu fluxo de trabalho no quadro sem complicações.
Comece com uma coluna "Pronto para Iniciar" e, em seguida, visualize os passos do processo de trabalho que um item de trabalho deve seguir até chegar a "Concluído". Também é uma boa ideia usar swimlanes para priorizar o trabalho e lidar com questões urgentes.
Quadro Mestre de Operações de TI
Dependendo do tamanho da sua organização, sua equipe de TI pode ter um amplo espectro de atividades para processar. Pode haver subequipes menores, como sysadmin, NETENG, DBA, entre outras.
Este é o momento certo para usar swimlanes separadas para suas subequipes. Dessa forma, você pode acompanhar tudo o que está acontecendo no seu departamento de TI em um único olhar.
Além disso, pode ser um verdadeiro desafio manter todo o trabalho em um só lugar se sua unidade de TI crescer. Portanto, vale a pena ir além e construir quadros separados para cada uma das suas equipes de TI.
Quadro Mestre de Processos de TI
Os departamentos de TI geralmente tentam processar mais trabalho do que sua capacidade permite. A maior parte desse trabalho permanece invisível, e como sabemos, o trabalho invisível causa maior tempo de lead time e ciclo de tempo. Isso pode resultar em um processo de trabalho caótico, clientes insatisfeitos e gerentes descontentes.
Portanto, você pode usar este exemplo que mostra como estruturar o quadro de operações de TI de forma que ajude você a ter uma visão melhor dos diferentes fluxos de trabalho na sua unidade de TI.
Desde atividades regulares (correção de problemas, manutenção, etc.) até projetos internos e de negócios que são de maior importância estratégica, você pode ver tudo de relance.
Nesse caso, as colunas representam as etapas comumente aceitas no fluxo de trabalho de uma equipe de TI. No entanto, com o Kanban, você tem a flexibilidade de configurar o quadro da maneira que melhor se adequar às necessidades da sua equipe.
Como um Quadro Kanban Ajuda as Equipes de TI?
- Evitar a sobrecarga de certas partes da equipe
- Diferenciar tipos de trabalho e priorizar
- Identificar áreas/recursos dentro da TI que estão causando bloqueios
- Definir o tempo total que as tarefas levam para passar pelo sistema em cada fluxo de trabalho
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Exemplos de Quadro Kanban para Equipes de Desenvolvimento de Software
As equipes de desenvolvimento geralmente têm um fluxo de trabalho que consiste em muitas etapas funcionais. Por isso, um quadro Kanban ágil projetado para equipes de desenvolvimento pode ter um certo nível de complexidade.
Um modelo de quadro Kanban para equipes de desenvolvimento naturalmente terá muitas colunas, como Requisitos de Negócio, Desenvolvimento, Verificações, etc. No entanto, muito frequentemente, a essência do trabalho é diferente.
Por exemplo, algumas tarefas podem exigir trabalho em defeitos/bugs, enquanto outras podem exigir trabalho em novos recursos do produto. Esta é uma excelente oportunidade para implementar swimlanes, permitindo que você distinga visualmente as várias classes de trabalho.
Agora, vamos explorar alguns exemplos de quadros Kanban que podem ser adequados para diferentes equipes de desenvolvimento de software.
Quadro para Pequena Equipe de Desenvolvimento
Este quadro é apropriado para equipes pequenas ou aquelas que são relativamente novas nos princípios do Kanban.
Como você pode ver, o fluxo de trabalho consiste em estágios básicos de processo para uma típica equipe de desenvolvimento de software, como design, desenvolvimento, revisão de código, teste e implantação.
É amplamente aceito que essas equipes tenham uma coluna "Revisão" para estabelecer padrões de alta qualidade.
Também é uma prática comum implementar uma swimlane de "Expedite" para diferenciar tarefas urgentes do trabalho planejado.
Quadro de Equipe de Desenvolvimento de Software com QA Incluído
Naturalmente, as equipes de desenvolvimento de software podem trabalhar no mesmo quadro que suas equipes de QA. Nesses casos, você pode estruturar um quadro conjunto, como mostrado na imagem acima.
Dependendo da complexidade dos processos da sua equipe, pode ser necessário implementar duas ou mais colunas para a equipe de QA.
Normalmente, você precisaria colocá-las logo após a etapa "Em Progresso" da equipe de desenvolvimento de software. Elas servirão como um filtro que garante padrões de alta qualidade antes que os itens de trabalho sejam enviados para a produção.
Frequentemente, em tais cenários, swimlanes são usadas para separar classes de trabalho, como Defeitos/Bugs, Funcionalidades, etc.
Quadro Kanban para Equipes de Desenvolvimento de Software Avançadas
Os quadros Kanban oferecem oportunidades ilimitadas para estruturar e organizar o fluxo de trabalho da sua equipe. Dependendo da complexidade do seu fluxo de trabalho, você pode expandir um quadro Kanban para um sistema de processo de trabalho complexo, como o mostrado acima.
Neste caso, você pode ver que existem várias etapas do fluxo de trabalho, que podem incluir design técnico, codificação, testes, etc. Ao mesmo tempo, swimlanes são usadas para diferenciar os tipos de trabalho.
No entanto, em cenários mais complicados, as swimlanes também podem ser usadas para visualizar o trabalho de várias outras equipes cujas tarefas estão intimamente relacionadas às atividades da equipe de desenvolvimento de software. No caso atual – suporte ao cliente e QA.
Se você é relativamente novo no Kanban, recomendamos começar de maneira simples e evoluir seu quadro naturalmente à medida que você e sua equipe se familiarizam mais com o método.
Como um Quadro Kanban Ajuda as Equipes de Desenvolvimento de Software?
- Organizar diferentes tipos de trabalho e priorizar
- Identificar gargalos no processo de trabalho
- Detectar bloqueios e aumentar a colaboração
- Reduzir atividades desperdiçadas e acelerar a entrega
*O Workflow de Linha do Tempo é um recurso exclusivo da Businessmap (anteriormente Kanbanize).
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Exemplo de Quadro Kanban para Equipes Scrum
As equipes Scrum podem começar a usar quadros Kanban transformando sua "área de Backlog" em um "Backlog de Produto" em um quadro Kanban digital. Isso permite que visualizem histórias de usuário e épicos como cartões. As equipes podem refinar e adicionar detalhes a esses itens continuamente, especialmente à medida que a próxima sprint se aproxima. A área de backlog flexível pode ajudar a planejar sprints futuros usando Kanban e oferece clareza no processo.
Além disso, para melhorar o fluxo de trabalho Scrum, as equipes podem adicionar uma linha do tempo para visualizar a duração de suas sprints (por exemplo, 2 semanas). Na Businessmap, você pode criar uma estrutura hierárquica com relacionamentos de vínculo pai-filho entre os itens de trabalho. Isso permite conectar histórias de usuário a uma sprint ou dividir a sprint em histórias de usuário individuais, facilitando o acompanhamento automático do progresso à medida que as histórias de usuário são concluídas.
Como um Fluxo de Trabalho Kanban Ajuda as Equipes Scrum?
- Facilmente ver onde cada história de usuário está no processo usando um fluxo de trabalho abrangente
- Reduzir gargalos e melhorar o fluxo limitando o WIP
- Melhorar a transparência e a comunicação dentro da equipe
- Acompanhar métricas como tempo de ciclo e throughput para identificar áreas de melhoria
Exemplos de Quadro de Engenharia e Desenvolvimento de Produtos
Há uma forte crença de que o Kanban se aplica principalmente a empresas de TI e software. No entanto, ultimamente, mais e mais empresas estão usando quadros Kanban para gerenciar seus processos de engenharia e desenvolvimento de produtos.
O Kanban facilita para as empresas alcançar total transparência de cima para baixo, gerenciar múltiplos projetos, iniciativas ou outros grandes volumes de trabalho, e conectar estratégia à execução.
Quadro Simples de Engenharia
A imagem acima retrata um quadro Kanban simples, trazendo o conceito Ágil para a indústria automotiva, que você pode facilmente implementar em outros setores também. Você pode ver etapas do processo claramente definidas, o que ajuda diferentes membros da equipe a colaborar de maneira eficiente e aumentar o throughput. Há uma definição clara de "concluído" e o que vem a seguir.
Quadro de Projetos para Equipes de Engenharia e Montagem
Ao introduzir um fluxo de trabalho de alto nível, como o fluxo de Iniciativas, você pode visualizar todos os projetos/iniciativas, dividi-los em itens de trabalho entregáveis e acompanhar cada um deles de relance.
Aqui está como isso é feito usando um quadro Kanban para levar a metodologia Ágil à indústria aeroespacial.
Quadro de Aquisições
Aquisições são uma atividade específica para cada empresa de desenvolvimento de produtos. Por isso, você pode começar simplesmente mapeando seu processo de aquisições em um quadro Kanban, como mostrado no exemplo acima. Como você pode ver, graças ao fluxo de Iniciativas (mencionado anteriormente), você pode dividir todos os projetos do departamento e acompanhá-los facilmente. Para aumentar a visibilidade, você também pode separar os diferentes tipos de produtos em diferentes swimlanes.
Quadro de Desenvolvimento de Produtos e Aquisições
Quando sua empresa atinge um certo nível de maturidade, você pode criar este quadro extenso. Não se preocupe. Com a Businessmap, você ainda será capaz de mapear diferentes fluxos de trabalho em um único quadro (mostrado acima).
Este quadro é uma combinação do fluxo de trabalho de aquisições e dependências adicionais. Ele mostra como você pode conectar etapas lógicas de processos longos e complicados, como na indústria aeroespacial, e visualizá-los juntos. Dessa forma, você não precisa alternar entre diferentes quadros. Quando uma tarefa do fluxo superior atinge a seção "Concluído", a outra equipe pode puxá-la para seu fluxo de trabalho e garantir que ela continue fluindo pelo processo.
Como o Kanban Ajuda as Equipes de Desenvolvimento de Produtos e Engenharia?
- Ganhe transparência em todos os projetos e divisões
- Obtenha relatórios de status precisos em tempo real
- Organize e acompanhe todos os itens de trabalho, projetos ou outros grandes volumes de trabalho
Os Fluxos de Trabalho Personalizáveis/Iniciativas são recursos exclusivos da Businessmap (anteriormente Kanbanize).
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Exemplos de Quadro para Equipes de Suporte
As equipes de suporte geralmente possuem fluxos de trabalho muito dinâmicos. As tarefas (ex.: tickets de suporte) entram e saem mais rapidamente em comparação com outras equipes. Além disso, se você tem um número considerável de clientes, mais cedo ou mais tarde se torna crucial ter uma solução centralizada para acompanhar todas as solicitações de clientes ou internas. É aqui que o Kanban entra em cena.
Um quadro Kanban para equipes de suporte pode variar dependendo da natureza do seu negócio. Aqui, o uso de swimlanes é inevitável. A equipe pode aplicá-las para dividir o trabalho com base na prioridade ou no tempo necessário para resolver um problema.
Além disso, os membros da equipe podem anexar qualquer detalhe relacionado a uma determinada questão e acompanhar o status de qualquer ticket. Essas vantagens tornam a comunicação e o processo de acompanhamento muito mais eficientes e confiáveis.
Vamos explorar alguns exemplos úteis que podem ajudar você ao considerar como criar um quadro Kanban para sua equipe de suporte.
Quadro de Suporte de Primeiro Nível
É comum que as equipes de suporte sejam divididas em primeiro e segundo níveis de suporte. O primeiro nível é responsável por questões básicas dos clientes. Normalmente, os membros da equipe reúnem o máximo de informações possível do cliente para resolver um problema.
No entanto, os clientes também podem ser usuários internos, por isso pode ser uma boa ideia usar swimlanes para separar tickets de suporte externos dos internos (como mostrado na imagem acima).
À medida que os itens de trabalho progridem naturalmente no fluxo de trabalho, algumas etapas típicas do processo podem ser implementadas, como uma coluna de "Feedback do Cliente", uma coluna de "Aguardando R&D" ou qualquer outra etapa aplicável às necessidades específicas da equipe.
Quadro de Suporte de Segundo Nível
O segundo nível é um suporte mais aprofundado, onde os membros da equipe são mais experientes e possuem um conhecimento mais amplo sobre um produto ou serviço específico. Por esse motivo, suas tarefas podem ter maior importância para o negócio.
Portanto, swimlanes podem ser usadas para diferenciar tarefas de alto valor para o negócio dos tickets de suporte regulares. Como de costume, Incidentes/Expedites podem ser usados na parte superior do quadro, sinalizando tarefas urgentes.
Quadro Combinado de Suporte
Como você pode ver, este quadro é uma combinação dos fluxos de trabalho de suporte de primeiro e segundo níveis. Aqui, as swimlanes podem ser usadas para uma priorização precisa do trabalho e gerenciamento do tempo.
Em geral, esse quadro pode ajudar as diferentes linhas de suporte a colaborar de forma eficiente e a gerenciar diversos problemas de clientes, independentemente de sua complexidade.
Como o Kanban Ajuda as Equipes de Suporte?
- Organizar uma grande quantidade de trabalho e priorizá-lo visualmente com base em diferentes classes de serviço
- Acompanhar cada ticket de suporte
- Ter um melhor controle sobre o processo de trabalho
- Manter um tempo de ciclo curto para a resolução de problemas dos clientes
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Exemplo de Quadro para Equipes de Marketing
Vamos imaginar um cenário em que uma equipe de marketing está trabalhando em uma campanha de página de destino como parte de seu OKR de equipe em um nível mais amplo. Eles podem começar com um quadro Kanban de portfólio mestre para acompanhar o status de todas as principais campanhas, tanto as atuais quanto as passadas. Este quadro oferece uma visão geral dos tempos de ciclo e informações gerais sobre todas as campanhas.
Em seguida, eles podem criar um quadro Kanban para gerenciar o desdobramento de campanhas individuais. Cada cartão de campanha no quadro de portfólio é dividido em tarefas menores no quadro de trabalho, vinculadas para mostrar sua relação com o objetivo principal. Essa estrutura hierárquica permite que a equipe acompanhe visualmente o progresso ao longo do projeto.
Acompanhar responsabilidades em grandes equipes de marketing pode ser desafiador, pois as tarefas geralmente envolvem vários colaboradores. O software Businessmap ajuda a gerenciar isso, permitindo diferentes permissões e papéis no quadro do projeto. Em uma campanha de página de destino, por exemplo, um editor de texto pode ser responsável por tarefas na segunda etapa de redação, enquanto o designer contribui para a redação e é responsável pelas tarefas iniciais de design. Cada tarefa tem indivíduos responsáveis por suas partes específicas, garantindo uma clara atribuição de responsabilidades.
As equipes de marketing podem acompanhar o progresso com o Kanban usando cartões para monitorar o tempo gasto em tarefas e subtarefas, permitindo estimativas precisas e acompanhamento eficiente. Além disso, métricas baseadas em tempo, como o tempo de ciclo e diversos gráficos de tempo de ciclo, fornecem insights sobre as tendências gerais do fluxo de trabalho e o desempenho individual, garantindo uma supervisão abrangente do projeto e decisões informadas.
Como o Kanban Ajuda as Equipes de Marketing?
- Acompanhamento eficaz do progresso do trabalho em todos os níveis
- Aumento da produtividade da equipe ao mostrar relações entre os itens de trabalho
- Melhora a visualização e o gerenciamento de dependências
- Torna os projetos mais previsíveis
Exemplo de Quadro Kanban para Equipe de QA
As equipes de QA estão intimamente relacionadas às equipes de desenvolvimento. Nesse sentido, ambas são aparentemente importantes para o sucesso de qualquer processo de desenvolvimento de produto. Elas são interdependentes, e por isso seus quadros geralmente se parecem. Além disso, é uma prática comum que as equipes de desenvolvimento e QA trabalhem no mesmo quadro.
Aqui, as swimlanes também encontram sua aplicação. Por exemplo, elas podem ser usadas como uma ferramenta de priorização. Com a ajuda delas, problemas críticos podem ser facilmente localizados e acompanhados quando necessário.
Portanto, o quadro Kanban de uma equipe de QA pode ter swimlanes como "Baixa Prioridade", "Prioridade Normal" e "Expedite". Além disso, as equipes de QA podem contar com diferentes tipos de cartões para especificar o tipo de problema em que estão trabalhando (bug, nova funcionalidade, etc.).
Aqui estão dois designs de quadros Kanban que podem ser apropriados para equipes de QA.
Quadro de Equipe de QA com Tipos de Trabalho
Como os engenheiros de qualidade são responsáveis por garantir os altos padrões de cada funcionalidade/produto, eles precisam assegurar a qualidade em cada lançamento.
Para separar diferentes tipos de trabalho nas equipes de QA, você pode usar swimlanes como Bugs, Funcionalidades, Expedite, etc. Dessa forma, a equipe pode ter uma visão clara do trabalho em andamento.
As colunas podem ser rotuladas conforme mostrado na imagem acima, ou podem ser ainda mais específicas para o processo, como no exemplo abaixo.
Quadro de QA Específico para Processos
Neste caso, você puxa os cartões que representam funcionalidades que precisam ser testadas. As swimlanes são usadas para separar os itens de trabalho relacionados a diferentes produtos.
Se realizar um teste de regressão for sua última garantia de que uma funcionalidade está pronta para ser implantada, certifique-se de que esta seja a última etapa do seu processo.
Caso contrário, você pode adicionar uma coluna chamada "Regressão Final", logo antes da coluna "Concluído", para esclarecer a diferença entre o trabalho em teste e o trabalho que passou no teste, mas ainda precisa da regressão final.
Como o Kanban Ajuda as Equipes de QA?
- Eliminar expectativas irreais
- Acompanhar as tarefas
- Definir a real capacidade da equipe
- Priorizar o trabalho
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Exemplos de Quadro de Portfólio Kanban
Muitas vezes, as equipes estão focadas nas tarefas operacionais do dia a dia, e quando o fluxo de trabalho começa a acelerar, torna-se difícil ver o quadro maior em um nível estratégico. Esse é o momento exato em que o Portfólio Kanban encontra sua aplicação.
O modelo de quadro Kanban de portfólio é adequado para planejar suas atividades de longo prazo e estratégias gerais. Por exemplo, é uma ótima maneira de visualizar a evolução estratégica de uma empresa, departamento ou equipe.
Dependendo do tamanho da empresa/departamento ou do foco do trabalho, os quadros de portfólio podem variar. Aqui estão alguns exemplos que você pode usar em diferentes situações.
Quadro de Portfólio de Desenvolvimento de Produtos
Como você pode ver, este quadro pode ajudar a visualizar, gerenciar e acompanhar todos os aspectos importantes do processo de desenvolvimento de produtos.
Você pode simplesmente priorizar todas as iniciativas usando duas swimlanes, como mostrado na imagem acima, e acompanhar o processo.
A swimlane superior é para o trabalho que deve ser entregue, o que significa que é crucial para o sucesso do produto. A inferior é para o trabalho opcional que pode ser entregue, mas não agrega muito valor ao produto.
Quadro de Portfólio Estratégico
Um quadro Kanban online é uma ótima maneira de todos visualizarem a direção que sua empresa segue em relação ao desenvolvimento estratégico.
Você pode facilmente visualizar os objetivos da sua empresa, conectar todos os projetos ou iniciativas relacionadas e dividi-los em itens acionáveis usando fluxos de trabalho Kanban em múltiplos níveis.
Como você pode ver, o fluxo de trabalho superior é para os objetivos/metas, ou seja, é a direção para onde nossa empresa/departamento quer ir. O segundo fluxo de trabalho é para todos os projetos/experimentos que ajudarão a alcançar os objetivos. É aqui que você conceitualiza projetos/experimentos, e o último é para itens de ação que são de crucial importância para os projetos.
Gerenciamento de Portfólio de Projetos
Na Businessmap, você pode visualizar iniciativas na forma de cartões e depois dividi-las em partes menores de trabalho (projetos, iniciativas, funcionalidades, etc.) para alcançar maior transparência organizacional. Esses itens são visualizados como pequenos quadrados coloridos dentro da iniciativa principal. Dessa forma, você pode acompanhar todos os projetos ou tarefas relacionados ao objetivo estratégico. A partir daí, você pode desmembrar o trabalho nos diferentes quadros de equipe e ver como a menor tarefa contribui para o objetivo estratégico principal. Este cenário está ilustrado na imagem acima.
Como o Kanban Ajuda as Empresas no Nível de Portfólio?
Como Construir Seu Próprio Exemplo de Quadro Kanban?
Você pode estruturar quadros Kanban de várias maneiras, dependendo do foco do trabalho, das funcionalidades da equipe, fatores externos, etc. Construir a versão ideal do seu quadro é um processo contínuo, e ele deve refletir todas as dinâmicas do ambiente de trabalho.
1. Comece com o que você faz agora. Mapeie seu fluxo de trabalho atual como ele é. Não caia na tentação de fazer grandes reconstruções de processos. Elas são demoradas e custosas. Seu processo de trabalho pode precisar apenas de pequenas melhorias.
2. Preste atenção ao usar modelos prontos. Todos os exemplos de quadros Kanban são construídos para atender às necessidades de equipes específicas. Descubra quais são as necessidades da sua equipe e construa o quadro em torno delas.
3. Busque mudanças evolutivas. Você deve melhorar constantemente seus quadros Kanban para encontrar a melhor estrutura que se adapte aos processos de trabalho da sua equipe. Mas, mesmo quando encontrá-la, você não deve parar, pois sempre há espaço para melhorias.
Perguntas Frequentes (FAQ)
O que é um Exemplo de Quadro Kanban?
Um quadro Kanban é uma ferramenta usada para gerenciamento visual de projetos. É uma ferramenta importante usada no desenvolvimento de software Ágil e no gerenciamento de trabalho de conhecimento em geral. Consiste em um quadro que exibe todos os itens de trabalho em um projeto, o progresso de cada tarefa, os indivíduos designados para cada tarefa, etc. O quadro Kanban ajuda as equipes a priorizar o trabalho, identificar gargalos e manter um fluxo constante de trabalho.
Quais são os 4 Elementos Principais de um Quadro Kanban?
Entre os infinitos cenários possíveis de quadros Kanban, os quatro elementos principais que você sempre verá em um quadro Kanban incluem: cartões Kanban, colunas Kanban, limites de trabalho em andamento (WIP) e swimlanes Kanban.
Qual é a Disposição Típica de um Quadro Kanban?
Um quadro Kanban básico é dividido em três colunas: "A Fazer", "Em Progresso" e "Concluído". Cada item de trabalho é representado por um cartão ou post-it e é movido da esquerda para a direita pelo quadro à medida que progride pelas diferentes fases do projeto.
Oferecemos a plataforma de software
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In Summary
O quadro Kanban é uma ferramenta que mapeia e visualiza seu fluxo de trabalho e é um dos principais elementos do método Kanban. Você já deve ter entendido que:
- Não há problema em começar com um modelo de quadro Kanban básico, mas certifique-se de personalizá-lo mais tarde
- Os quadros Kanban são diferentes para todos, dependendo do tamanho e processos do seu time
- Os quadros Kanban melhoram tremendamente a transparência entre times
