O que é Heijunka?

Os proprietários e gerentes do negócio devem estar devidamente ciente da dificuldade de manter um fluxo de trabalho estável.

Como a demanda tende a flutuar, você precisa para acompanhar o fluxo de pedidos e também evitar a produção exagerada. Para ajudá-lo com isso, o Lean desenvolveu um método chamado Heijunka, que permite que você otimize sua capacidade da maneira mais adequada para suprir a demanda.

O que é Heijunka?

Heijunka é um método Lean para a redução de desigualdade no processo de produção e minimização da chance de sobrecarga. O termo Heijunka vem do japonês e significa, literalmente nivelamento. Ele pode ajudá-lo a reagir às mudanças da demanda e utilizar sua capacidade da melhor maneira possível.

Ao implementar o Heijunka, você pode parar de produzir em lotes e começar a processar os pedidos de acordo com a demanda do consumidor. Isto permitirá que você reduza seus custos de inventário, pois você terá uma menor quantidade de bens em reserva, esperando serem comprados quando o volume de pedidos é baixo.

Por outro lado, seu processo e seu time estarão protegidos contra a sobrecarga quando a demanda tiver um pico, pois você estará produzindo valor de acordo com seu takt time ou, em outras palavras, sua taxa média de vendas.

O exemplo mais notável de uma empresa utilizando o Heijunka é a Toyota. A fabricante de automóveis japonesa abandonou há muito tempo sua maneira tradicional de trabalho em lotes e, em vez disso, a montagem de carros em uma linha de produção acontece de acordo com a demanda.

O Heijunka permite que você produza e entregue valor ao seu consumidor em um ritmo estável para que você possa reagir às flutuações de acordo com a demanda média. Para esse propósito, o método possui duas maneiras de nivelar a produção:

1. Nivelamento por volume
2. Nivelamento por tipo

Nivelamento por volume

Ao estabelecer um fluxo de trabalho contínuo, você precisa parar de processar seu trabalho em lotes para produzir somente o que for pedido e manter seus custos de inventário baixos.

Em sua forma mais pura, o Lean ensina que você deve começar um novo trabalho somente quando um pedido chega. No entanto, esta maneira pode não ser uma opção pragmática em empresas que possuem uma cadeia estável de novos pedidos e ela deve ter que adaptar seu fluxo de trabalho para suprir a demanda.

O Heijunka permite que você nivele sua produção pelo volume médio de pedidos que você recebe.

Por exemplo, se sua demanda média é de 20 pedidos por semana, mas o número flutua de acordo com o dia (p. ex., 3 na segunda-feira, 10 na terça-feira, 5 na quarta-feira, etc.), seria sensato implementar o Heijunka para nivelar a produção por volume.

Desta maneira, você pode estabelecer um fluxo de trabalho estável e processor 5 pedidos para suprir a demanda média ao final da semana.

Ao fazer isso, você será capaz de manter seu processo rodando a todo o momento, sem pressão extra, quando o número de pedidos tem um pico durante a semana.

Nivelamento por tipo

O Heijunka também é aplicável quando você está gerenciando o portfólio de produtos. Ele permite que você nivele a produção com base na demanda média para cada produto no portfólio e organize seu trabalho ao seu redor.

O princípio permanece o mesmo, você cria o suficiente de cada bem para suprir a demanda média do consumidor para o portfólio de produto.

Por exemplo, se você obtém 10 pedidos por semana para um Produto A, 2 pedidos para o Produto B, 5 pedidos para o Produto C e 3 pedidos para o Produto D, em média, você precisa nivelar sua capacidade para produzir um número total de 20 produtos por semana.

No entanto, neste caso, você precisa usar o Heijunka para nivelar a produção ainda mais para que você possa acompanhar a demanda por cada produto.

Ao enfrentar este desafio, a Toyota desenvolveu uma ferramenta chamada caixa Heijunka para visualizar o número de veículos que eles precisam produzir para cada modelo.

O que é a Caixa Heijunka?

Uma Caixa Heijunka é uma ferramenta de agendamento utilizada para visualizar os itens de trabalho que precisam ser completados para suprir a demanda média do consumidor.

Basicamente, é um sistema que visualiza os pedidos de cada produto e, de acordo com a demanda média, ele nivela a sequência de produção para atingir um fluxo ótimo.

Caixa Heijunka

A caixa Heijunka típica se parece com uma grade dividida pelo tipo de produto e a quantia que precisa ser produzida em cada dia de trabalho da semana.

As linhas representam cada produto do seu portfólio de produto e as colunas são dedicadas para dia da semana de trabalho. Cada caixa serve como um container para os itens de trabalhos agendados que seu time deve completar.

A caixa Heijunka deve ser visualizada de maneiras diferentes. Você pode desenhá-la em uma superfície plana como uma parede ou uma janela e inserir os itens de trabalho como notas adesivas ou até mesmo construir uma caixa, de acordo com as suas preferências.

Dependendo do seu takt time, você pode precisar colocar vários pedidos, ou nenhum, em cada caixa. No Sistema Toyota de Produção, cada item na caixa Heijunka é um cartão Kanban, que mais tarde passa pelas etapas do processo de fabricação.

In Summary

O Heijunka é um método Lean para nivelar a produção. A implementação do Heijunka permite que você:

• Organize seu fluxo de trabalho para suprir a demanda do consumidor.
• Reduza os custos de inventário ao evitar a produção exagerada.
• Proteja seu time contra a sobrecarga de picos de demanda.
• Atinja seu takt time definido.
• Mantenha seu Sistema de puxar rodanda para uma eficiência ótima.