Devōt: Die Zukunft von Web- und Mobile-Anwendungen gestalten
Devōt ist ein dynamisches Softwareunternehmen mit Sitz in Zagreb, Kroatien, das sich auf Web- und Mobile-Anwendungen spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet umfassende Leistungen in der Produktentwicklung, darunter Product Discovery, UX-Design und Beratung – mit Teams, die sich nahtlos in die Projekte ihrer Kunden einfügen. Die Expertise von Devōt deckt den gesamten Softwareentwicklungszyklus ab und sorgt so für einen ganzheitlichen Ansatz bei der Projektumsetzung. Als wachsendes Remote-Unternehmen brauchte Devōt eine einheitliche, transparente Arbeitsweise für alle Teams.
Die Herausforderung: Ein schnell wachsendes Remote-Team verlor den Überblick über seine Arbeit
Mit dem Wachstum von Devōt wurde es immer schwieriger, alle auf dem gleichen Stand zu halten. Die Teams arbeiteten mit unterschiedlichen Tools, und die Abstimmung untereinander erforderte immer mehr Meetings – während im Tagesgeschäft trotzdem Aufgaben unterzugehen drohten. Mehrere Tools für das Arbeitsmanagement hatten sich mit dem Wachstum des Unternehmens bereits als zu schwerfällig erwiesen.
Die Führungsebene wollte die Arbeit auf zwei Ebenen sehen: für das gesamte Unternehmen und für jede einzelne Aufgabe. Diese Sicht sollte zeigen, wo Engpässe entstehen und wo das Unternehmen neue Mitarbeiter einstellen muss.
Die Ziele waren klar:
- Eine einheitliche Art, Arbeit zu beschreiben und zu dokumentieren
- Nur noch Meetings, die echten Mehrwert schaffen
- Prioritäten, die sich an unternehmensweiten Initiativen orientieren
- Einfacher Zugriff auf Aufgaben und Informationen im hybriden Arbeitsmodell
- Transparente Arbeitsauslastung, damit niemand auf zu viele parallele Projekte verteilt ist
- Bessere Zusammenarbeit zwischen technischen und nicht-technischen Teams
Was sich verändert hat
Eine flexible Plattform, die sich mit den Prozessen weiterentwickelt
Devōt entschied sich für Businessmap, weil die Plattform Prozesse klar abbildet und sich leicht anpassen lässt, wenn sich das Unternehmen weiterentwickelt. Die Teams übertrugen ihre Daten aus den bisherigen Tools.
Interne Coaches leiteten die Einführung
Devōt setzte keinen externen Partner ein. Die eigenen Scrum Master und Agile Coaches begleiteten das Onboarding jedes Teams und führten agile Prinzipien schrittweise ein – so blieb der Widerstand gegen die Veränderung gering. Jedes Team nutzt die Praxis, die zu seiner Arbeit passt, ob Scrum, Kanban oder Extreme Programming. Gemeinsam ist allen Teams eine feste Routine aus Planung, Daily Stand-ups und Retrospektiven.
Ein System für technische und nicht-technische Arbeit
Businessmap ist heute in allen Abteilungen im Einsatz. Entwicklung und QA arbeiten mit iterativen Workflows, um schneller auf Feedback zu reagieren und die Produktqualität zu verbessern. Das Marketing steuert Kampagnen auf einem eigenen Board und passt seine Taktiken an, sobald Ergebnisse aus Marktforschung und Kundenfeedback vorliegen. HR und Finanzen planen ihre Arbeit auf die gleiche Weise.
Arbeits-Board des Marketingteams in Businessmap
WIP-Limits und Flow-Metriken halten die Arbeit beherrschbar
WIP-Limits verhindern, dass sich Teams zu viel auf einmal vornehmen – so schließen sie Arbeit ab, bevor sie Neues beginnen. Das Cumulative Flow Diagram zeigt, wann zu viele Elemente in Bearbeitung sind, sodass die Verantwortlichen den Ursachen nachgehen können. Die Teams erfassen die pro Sprint abgeschlossenen Tickets, um genauer planen zu können – nicht, um Tempo zu machen.
Laufende Arbeitselemente mit dem Cumulative Flow Diagram (CFD) überwachen
Die Wirkung: Eine gemeinsame Arbeitsweise im gesamten Unternehmen
Seit alle Teams in einem System arbeiten, hat Devōt Folgendes erreicht:
- Blocker werden früh erkannt. Teamleiter und Projektmanager erkennen Blocker auf Ebene einzelner Personen, Teams und Projekte.
- Datenbasierte Personalplanung. Die abteilungsübergreifende Fortschrittsverfolgung zeigt, wo zusätzliche Mitarbeiter gebraucht werden.
- Verlässlichere Planung. Durch die Verfolgung von Sprints und Initiativen bleibt die Arbeit klar definiert und wird in einem angemessenen Zeitrahmen abgeschlossen.
- Bessere teamübergreifende Zusammenarbeit. Technische und nicht-technische Teams sprechen eine gemeinsame Sprache, wenn es um ihre Arbeit geht.
- Strategie im Blick. Die tägliche Arbeit bleibt mit den Unternehmenszielen verbunden.
Pläne für die Zukunft
Als Nächstes möchte Devōt weitere Funktionen von Businessmap nutzen, um Aufgabenschätzungen und Planungsgenauigkeit zu verbessern.
Ziel ist es, die Möglichkeiten von Businessmap noch stärker auszuschöpfen, um Prozesse weiter zu optimieren und die Effizienz in allen Teams zu steigern.
